En un mundo lleno de marcas, hacerse ver no es suficiente, sino, diferenciarse es lo primordial. Para consolidar tu identidad de marca, crear una relación y reconocimiento del consumidor; haciendo ver tu marca más humana y cercana.
El storytelling es contar una historia relacionada a tu marca, tu producto o servicio, que genere una conexión emocional con tus clientes. Incorporarla a tu estrategia de comunicación online te permite salirte de la manera acartonada y fría de hablar en los negocios y lograr una mayor empatía con clientes potenciales.
¿QUÉ DEBE INCLUIR TU STORYTELLING?
Teniendo en cuenta, que tus clientes no compran tu producto o servicio, sino la emoción que les hace sentir, ten en cuenta estos puntos para aplicar en tus storytelling:
– Usa temáticas que se hagan fáciles de reconocer y posicionar en los consumidores, con un elemento que desencadene emociones y remarque los valores de la marca.
– Súmale un llamado de acción, invita a tu consumidor a no solo sentirse identificado sino también motivado a hacer algo.
– Cuida tu narrativa, tratando de utilizar un lenguaje simple basado en emociones y que permita al receptor hacerlo partícipe de su significado.
– Define claramente la estructura de la historia, esta debe contar con una presentación, desarrollo y desenlace.