El Marketing Digital es un sector que está en constante cambio por el hecho de encontrarse en Internet, por eso hemos realizado las principales tendencias que se vienen para este año, teniendo en cuenta las que ya van teniendo éxito y buscan consolidarse, como también lo nuevo que está por sorprender.
Aquí te dejamos algunas tendencias que darán que hablar este año:
– Chatbots: Para un trato personalizado y eficiente a los usuarios con los que interactúas puedes desarrollar una estrategia con la ayuda de aplicaciones de mensajería. Los chatbots te darán la oportunidad de atender a varios usuarios de forma simultánea.
– Mobile commerce: El aumento del uso de smartphones ha obligado a las empresas a optimizar sus plataformas web para alcanzar más usuarios o clientes potenciales. Tanto es el “boom” de los e-commerce que las redes sociales (Facebook e Instagram) han optado por implementar sus tiendas dentro de sus aplicaciones.
– El video como estrategia de marketing: Más de la mitad de los consumidores ven un video antes de adquirir un producto, esto solo confirma la influencia que tiene un video sobre el consumidor. El consumo de videos ya no es solo en YouTube sino también en las redes sociales, pues las empresas obtuvieron resultados favorables a través de este formato.
– Búsqueda visual: Aunque aún está en desarrollo y no hay confirmación si saldrá a la luz. Este modelo promete a los usuarios acceder a búsquedas visuales de manera sencilla. La idea es tomar una foto al objeto en el que estamos interesados y subirla a una plataforma de búsqueda visual, esta localizará resultados que ofrezcan imágenes similares y también plataformas que vendan el producto en cuestión.
– Context Marketing: Es necesario realizar ofertas personalizadas para cada tipo de consumidor, por lo tanto, es necesario analizar al usuario que interactúa con cada canal de venta que tenemos disponible. Conocer los gustos y necesidades de los usuarios de diferentes contextos favorecerá para el incremento de ventas.
Añadir estas tendencias a tu estrategia de marketing digital te asegurará el éxito. No olvides que lo más importante es darle un servicio personalizado a cada consumidor, eso hará que hablen de tu empresa, puedas fidelizar y atraer clientes potenciales.
