Es muy común que un empresario o emprendedor no vea la necesidad de tener una página web argumentando que ya tiene una página de empresa en Facebook.
Desde nuestro punto de vista, ambas herramientas son canales de comunicación con objetivos diferenciados, que se complementan entre sí y son dos pilares importantes en cualquier campaña de marketing digital.
PÁGINA WEB O WEBSITE
Una página web es la base de nuestra comunicación online; es el corazón de la marca y es dónde derivaremos a nuestro público objetivo para convertir. En ella destacaremos la parte corporativa y nos ayudará a vender nuestros productos o servicios. Es el espacio ideal para el contenido extenso, como artículos e infografías, y el repositorio de material para compartir y descargar.
Con herramientas como Google Analytics se podrá medir la cantidad de visitas al sitio, permanencia, páginas vistas, procedencias de visitantes, entre otros. Su éxito está íntimamente relacionado al posicionamiento web, ya que cuanto más arriba aparezca en Google, más cantidad de visitas se obtendrá en la página web.
PÁGINA DE EMPRESA EN FACEBOOK
Un fan page tiene como objetivo principal la interacción con los usuarios y generar contenido de valor de la marca para nuestro público objetivo.
En Facebook se debe mostrar nuestra cara más humana, adicional a algún contenido de interés comercial, pero no cada día, ya que el usuario no siempre está dispuesto a recepcionar promociones y ofertas de venta.
Los contenidos deben ser breves y directos, aquí se debe explotar los elementos visuales como imágenes y videos. Asimismo, Facebook brinda herramientas para medir las interacciones y determinar qué tipos de contenido tienen mayor acogida. No será Google, pero tiene un buscador potente que puede ayudar a que los usuarios encuentren tu empresa en función a su contenido y a palabras claves que se hayan utilizado para crear el fan page.
¡Ahora ya lo sabes! Así que solo te falta tomar la decisión según tu estrategia digital.